プライバシーポリシー
当社は、本アプリ(以下「本サービス」といいます。)の提供にあたり、ユーザーの個人情報を含む情報を適切に取り扱うため、 本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供のため、以下の情報を取得する場合があります。
- アカウント情報:氏名(ユーザー名)、メールアドレス、電話番号、会社コード等
- 住所情報:郵便番号、住所、建物名等(ユーザーが入力した場合)
- 予約・利用情報:予約日時、予約内容、ステータス、受付情報、クーポンの交換・利用履歴等
- 端末・ログ情報:IPアドレス、端末情報、OS情報、アプリの操作ログ、エラー情報等
2. 利用目的
当社は取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供(予約管理、受付、クーポン機能等)のため
- 本人確認、認証、セキュリティ確保のため
- お問い合わせ対応、重要なお知らせの連絡のため
- 不正行為の検知・防止、障害対応、品質改善のため
- 法令・ガイドライン等への対応のため
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
4. 委託
当社は、メール送信やインフラ運用等の目的で、業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。 この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行います。
5. 保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間、情報を保存します。 アカウント削除(退会)後も、トラブル対応・不正防止・法令遵守のため、一定期間ログ等を保持する場合があります。
6. セキュリティ
当社は、情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失等を防止するため、アクセス制限、暗号化等の合理的な安全管理措置を講じます。
7. ユーザーの権利
ユーザーは、当社所定の方法により、自己の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等を請求できる場合があります。
8. Cookie等について
本サービスがWebを利用する場合、Cookie等を用いる場合があります。アプリ内では、ログイン状態維持等のために 端末内ストレージにトークン等を保存する場合があります。
9. 未成年者
未成年者が本サービスを利用する場合、保護者の同意を得たうえで利用してください。
10. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定できます。改定後の内容は、本サービスまたは当社が定める方法で表示した時点から適用されます。
11. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、アプリ内の問い合わせ手段または当社が別途指定する方法によりご連絡ください。